ВОЗВРАТ

• 01ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПЕРЕД ВОЗВРАТОМ+
  СРОК14 дней с момента полученияСОСТОЯНИЕНе ношеный, не стиранный, в оригинальной упаковке со всеми биркамиИСКЛЮЧЕНИЯТовары финальной распродажи возврату и обмену не подлежат

  Каждое возвращённое изделие проходит проверку. Принимаем только то, что сохранило первоначальный вид — без следов носки, стирки или повреждений.

• 02КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ+
  КОНТАКТsupport@shutterfeel.comУКАЖИТЕНомер заказа и причину возвратаОТВЕТВ течение 24 часов в рабочие дни

  Если прислали не то или обнаружили брак — приложите фото к письму. Не отправляйте возврат до нашего подтверждения: этикетку вышлем сразу после согласования.

• 03ДОСТАВКА ПРИ ВОЗВРАТЕ+
  СТОИМОСТЬБесплатный возврат по РоссииСРОКСдать в течение 3 рабочих дней после получения этикетки

  Упакуйте изделие в оригинальную упаковку. Этикетку для отправки пришлём на почту после подтверждения.

• 04ВОЗВРАТ СРЕДСТВ+
  СРОКИ5-10 рабочих дней после получения товараСПОСОБИсходный способ оплаты

  Как только обработаем возврат — пришлём подтверждение. Банку или платёжному провайдеру может потребоваться несколько дней для зачисления.