退换

• 01退货前的重要说明+
  期限收货后 14 天内状态未穿着、未清洗，保留原包装和所有吊牌例外最终销售商品不可退换

  每件退货商品都会经过检验。我们只接受符合上述条件的商品——无穿着、清洗或损坏痕迹。

• 02如何发起退货+
  联系support@shutterfeel.com请提供订单号和退货原因回复工作日 24 小时内

  如果收到的商品有误或发现瑕疵——请在邮件中附上照片。请勿在我们确认之前寄回商品：确认后我们会立即发送退货标签。

• 03退货运送+
  费用俄罗斯境内免费退货期限收到标签后 3 个工作日内寄出

  请将商品放回原包装。退货获批后，我们会将预付退货标签发送至你的邮箱。

• 04退款与处理+
  时间收到商品后 5-10 个工作日方式原支付方式

  退款处理完成后，你会收到邮件确认。银行或支付服务商可能需要几天时间入账。