FAQ
Explora la colección, selecciona tu talla y pulsa "Añadir a la cesta". Cuando esté todo listo, continúa al checkout. Puedes pagar como invitado o iniciar sesión.
Tarjetas rusas e internacionales, así como USDT en la red TON vía Thyss. Todos los pagos son seguros — no almacenamos datos de tarjetas.
Envío estándar en Rusia: 3-7 días laborables. El express también está disponible en el checkout. Para envíos internacionales — escríbenos antes y confirmaremos ruta y plazo.
Sí. Puedes devolver un artículo en 14 días desde la recepción, si no ha sido usado, lavado y conserva el embalaje original. Escríbenos a support@shutterfeel.com y lo gestionamos.
Cuando el pedido sea enviado, recibirás un email con el número de seguimiento. También puedes ver el estado en Cuenta → Pedidos.
Actualmente enviamos dentro de Rusia. Para otros países — contáctanos antes de hacer el pedido y encontraremos la forma.
Cada página de producto incluye una guía de tallas con medidas de la prenda. Si estás entre tallas, elige la mayor. ¿Aún no estás seguro? Escríbenos y te ayudamos.
Esto rara vez ocurre — pero si sucede, escríbenos a support@shutterfeel.com en 7 días con el número de pedido y fotos. Lo resolveremos.
Escríbenos a support@shutterfeel.com o por Instagram @shutterfeel. Respondemos en 24 horas en días laborables.